Lompat ke konten
Legal

Ketentuan Penggunaan

Versi 1.1 — 27 September 2026

Ketentuan Penggunaan ini mengatur akses ke dan penggunaan aplikasi duqe untuk Android serta situs web https://duqe.app. Kami menyarankan Anda membacanya dengan saksama.

1. Pihak yang Bertanggung Jawab

2. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengunduh, memasang, atau menggunakan duqe, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Penggunaan ini dan oleh Kebijakan Privasi. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan aplikasi ini.

3. Lisensi Penggunaan

duqe memberi Anda lisensi penggunaan yang bersifat pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk memasang dan menggunakan aplikasi di perangkat Anda, sesuai dengan ketentuan ini.

Mengunduh dan menggunakan Paket gratis tidak dikenai biaya. Paket premium dibeli melalui Google Play, sebagaimana dijelaskan di bawah.

4. Paket gratis dan paket premium

duqe menggunakan model freemium: aplikasi ini berfungsi penuh secara gratis, dan paket premium opsional membuka fitur serta batas tambahan.

Paket premium yang tersedia:

  • Bulanan
  • Tahunan
  • Seumur hidup (pembayaran satu kali)

Harga terkini setiap paket, termasuk pajak yang berlaku, ditampilkan di aplikasi dan di Google Play dalam mata uang lokal Anda pada saat pembelian. Fitur yang termasuk dalam setiap paket dijelaskan di dalam aplikasi itu sendiri.

5. Langganan, Perpanjangan, dan Pembatalan

  • Langganan bulanan dan tahunan dikelola melalui Google Play dan diperpanjang secara otomatis di akhir setiap periode, kecuali Anda membatalkannya sebelum tanggal perpanjangan.
  • Anda dapat membatalkan kapan saja. Caranya melalui Google Play Store > Langganan. Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya; Anda tetap memiliki akses premium hingga akhir periode yang sudah dibayar.
  • Pengembalian dana: tunduk pada kebijakan Google Play (yang secara umum memungkinkan permintaan pengembalian dana dalam 48 jam setelah pembelian). Pengembalian dana setelah itu sepenuhnya menjadi kebijakan Google.
  • Paket Seumur hidup: merupakan pembayaran satu kali, tanpa perpanjangan. Sebagai konten digital, Anda memiliki hak penarikan diri selama 14 hari sebagaimana diatur dalam peraturan perlindungan konsumen Uni Eropa; namun, sesuai dengan pasal 103.m) teks konsolidasi Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, hak ini gugur jika Anda mulai menggunakan fitur premium dalam jangka waktu tersebut, setelah menyetujuinya secara tegas.

6. Kekayaan Intelektual

Kode sumber, desain, merek “duqe”, logo, dan elemen visual aplikasi serta situs web adalah milik pemiliknya dan dilindungi oleh peraturan perundang-undangan tentang kekayaan intelektual dan industri.

Data Anda adalah milik Anda. Tugas, catatan, foto, rekaman audio, dan konten lain yang Anda buat di aplikasi sepenuhnya milik Anda. Kami tidak mengklaim hak apa pun atasnya dan tidak mengaksesnya (semuanya tetap berada di perangkat Anda, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi).

7. Penggunaan yang Diperbolehkan

duqe dirancang untuk penggunaan produktivitas pribadi. Dilarang:

  • Menjual kembali, mensublisensikan, atau mendistribusikan ulang aplikasi.
  • Melakukan dekompilasi, pembongkaran, atau rekayasa balik, di luar apa yang secara wajib diizinkan oleh hukum.
  • Memodifikasi file aplikasi (APK) untuk mengakali sistem fitur premium atau langkah teknis apa pun.

8. Batasan Tanggung Jawab

duqe disediakan “sebagaimana adanya”, tanpa jaminan di luar yang diwajibkan oleh hukum. Meskipun kami berupaya menjaga stabilitasnya dan sistem pencadangannya, Anda bertanggung jawab untuk menyimpan cadangan data penting Anda.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, pemilik tidak bertanggung jawab atas kehilangan data akibat kerusakan perangkat, pencopotan aplikasi, kesalahan sistem operasi, atau lupa kata sandi enkripsi cadangan Anda (yang, karena hanya Anda yang mengetahuinya, tidak dapat kami pulihkan).

Tidak ada ketentuan di sini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan, maupun hak-hak yang diberikan peraturan perlindungan konsumen kepada Anda sebagai konsumen.

9. Sinkronisasi dengan Komputer Anda (Web Sync)

Fitur sinkronisasi membuat koneksi langsung antara perangkat dan komputer Anda, di dalam jaringan lokal Anda sendiri, tanpa server perantara. duqe tidak memproses, tidak menyimpan, dan tidak mengakses komunikasi tersebut kapan pun. Penggunaan fitur ini menjadi tanggung jawab Anda, begitu pula keamanan jaringan Anda sendiri.

10. Pembaruan Aplikasi

duqe menggunakan Google Play In-App Updates untuk mendistribusikan versi baru. Beberapa pembaruan dapat bersifat wajib jika memuat perbaikan keamanan yang krusial atau mengatasi kerusakan serius; dalam hal demikian, Anda perlu memperbarui aplikasi agar dapat terus menggunakannya. Langkah ini diambil demi kepentingan pengguna dan keamanan datanya.

11. Laporan Error

Aplikasi dapat mengirim laporan teknis otomatis saat terjadi kerusakan, melalui Firebase Crashlytics (Google). Pengiriman ini bersifat sukarela, nonaktif secara bawaan, dan hanya aktif jika Anda mengizinkannya. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkannya kapan saja melalui Pengaturan > Privasi > Laporan error, tanpa memengaruhi fungsi aplikasi. Laporan ini tidak memuat data yang secara langsung mengidentifikasi Anda maupun isi aktivitas Anda di aplikasi (lihat Kebijakan Privasi).

12. Layanan Pihak Ketiga

duqe mengandalkan layanan Google untuk fungsi tertentu: Google Play (pemrosesan pembayaran dan distribusi pembaruan) dan Firebase (laporan error, jika Anda mengaktifkannya). Penggunaan layanan ini juga tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasi Google.

13. Perubahan Layanan dan Ketentuan

Pemilik berhak mengubah aplikasi, menambah atau menghapus fitur, dan menyesuaikan harga paket untuk ke depannya (langganan yang sudah dibeli tetap mempertahankan harganya sesuai kebijakan Google Play). Kami juga dapat memperbarui Ketentuan Penggunaan ini; versi yang berlaku selalu versi yang dipublikasikan di https://duqe.app, beserta tanggalnya.

14. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini tunduk pada hukum Spanyol.

Jika Anda bertindak sebagai konsumen, Anda dapat mengajukan sengketa apa pun ke pengadilan di tempat tinggal Anda, sesuai dengan teks konsolidasi Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RD-Leg 1/2007).

15. Kontak

Untuk pertanyaan apa pun terkait Ketentuan Penggunaan ini: