Hoppa till innehållet
Juridik

Användarvillkor

Version 1.1 – 27 september 2026

De här användarvillkoren reglerar åtkomst till och användning av appen duqe för Android och webbplatsen https://duqe.app. Vi rekommenderar att du läser dem noga.

1. Ansvarig

  • Innehavare: Luis Manuel Navarro
  • E-post: info@duqe.app
  • Webbplats: https://duqe.app

2. Godkännande av villkoren

Genom att ladda ner, installera eller använda duqe godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor och av integritetspolicyn. Om du inte godtar dem ska du inte använda appen.

3. Användarlicens

duqe ger dig en personlig, icke-exklusiv, icke överlåtbar och återkallelig licens att installera och använda appen på dina enheter i enlighet med dessa villkor.

Det kostar ingenting att ladda ner och använda gratisplanen. Premiumplanen tecknas via Google Play, enligt beskrivningen nedan.

4. Gratisplan och premiumplan

duqe bygger på en freemium-modell: appen är fullt fungerande utan kostnad, och en valfri premiumplan låser upp ytterligare funktioner och högre gränser.

Följande premiumplaner finns:

  • Månadsvis
  • Årsvis
  • Livstid (engångsbetalning)

Det aktuella priset för varje plan, inklusive tillämpliga skatter, visas i appen och på Google Play i din lokala valuta vid köptillfället. Vilka funktioner som ingår i respektive plan beskrivs i själva appen.

5. Prenumerationer, förnyelse och uppsägning

  • Månads- och årsprenumerationerna hanteras via Google Play och förnyas automatiskt vid slutet av varje period, om du inte säger upp dem före förnyelsedatumet.
  • Du kan säga upp när som helst. Det gör du i Google Play Butik > Prenumerationer. Uppsägningen stoppar framtida förnyelser; du behåller premiumåtkomsten till slutet av den period du redan har betalat för.
  • Återbetalningar: regleras av Google Plays policy (som i regel gör det möjligt att begära återbetalning inom 48 timmar efter köpet). Senare återbetalningar sker efter Googles bedömning.
  • Planen Livstid: är en engångsbetalning utan förnyelser. Eftersom det gäller digitalt innehåll har du den ångerrätt på 14 dagar som följer av EU:s konsumentregler. Enligt artikel 103 m i den konsoliderade texten till Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios upphör dock ångerrätten om du börjar använda premiumfunktionerna inom den perioden och uttryckligen har godkänt detta.

6. Immateriella rättigheter

Källkoden, designen, varumärket ”duqe”, logotypen och de visuella elementen i appen och på webbplatsen tillhör innehavaren och skyddas av lagstiftningen om immateriella rättigheter.

Dina data är dina. Uppgifter, anteckningar, foton, ljudinspelningar och annat innehåll som du skapar i appen tillhör uteslutande dig. Vi gör inga anspråk på det och har ingen åtkomst till det (det stannar på din enhet, som förklaras i integritetspolicyn).

7. Godtagbar användning

duqe är avsedd för personlig produktivitet. Det är förbjudet att:

  • Sälja vidare, underlicensiera eller vidaredistribuera appen.
  • Dekompilera, disassemblera eller på annat sätt bakåtkonstruera appen (reverse engineering), utöver vad tvingande lag tillåter.
  • Ändra appens installationsfil (APK) för att kringgå systemet för premiumfunktioner eller någon annan teknisk åtgärd.

8. Ansvarsbegränsning

duqe tillhandahålls ”i befintligt skick”, utan andra garantier än dem som krävs enligt lag. Även om vi lägger ner arbete på stabiliteten och på säkerhetskopieringssystemet är det ditt ansvar att ha säkerhetskopior av dina viktiga data.

I den mån tillämplig lag tillåter ansvarar innehavaren inte för dataförlust till följd av fel på enheten, avinstallationer, fel i operativsystemet eller att du har glömt krypteringslösenordet till dina säkerhetskopior (som vi, eftersom bara du känner till det, inte kan återställa).

Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar som inte lagligen kan uteslutas, och inte heller de rättigheter du har som konsument enligt konsumentlagstiftningen.

9. Synkronisering med din dator (Web Sync)

Synkroniseringsfunktionen upprättar en direkt anslutning mellan din enhet och din dator, inom ditt eget lokala nätverk, utan någon mellanliggande server. duqe behandlar inte, lagrar inte och har inte åtkomst till den kommunikationen vid något tillfälle. Du ansvarar själv för hur du använder funktionen, liksom för säkerheten i ditt eget nätverk.

10. Uppdateringar av appen

duqe använder Google Play In-App Updates för att distribuera nya versioner. Vissa uppdateringar kan vara obligatoriska när de innehåller kritiska säkerhetsrättelser eller åtgärdar allvarliga fel; i sådana fall måste du uppdatera för att kunna fortsätta använda appen. Den här åtgärden vidtas i användarens intresse och för att skydda användarens data.

11. Felrapporter

Appen kan skicka automatiska tekniska rapporter när ett fel uppstår, via Firebase Crashlytics (Google). Detta är frivilligt, är avstängt som standard och aktiveras bara om du godkänner det. Du kan slå på eller stänga av det när som helst under Inställningar > Integritet > Felrapporter, utan att det påverkar hur appen fungerar. Rapporterna innehåller inga uppgifter som direkt identifierar dig och inte heller innehållet i din aktivitet i appen (se integritetspolicyn).

12. Tredjepartstjänster

duqe använder Googles tjänster för vissa funktioner: Google Play (betalningshantering och distribution av uppdateringar) och Firebase (felrapporter, om du aktiverar dem). Användningen av dessa tjänster omfattas dessutom av Googles villkor och integritetspolicy.

13. Ändringar av tjänsten och villkoren

Innehavaren förbehåller sig rätten att ändra appen, lägga till eller ta bort funktioner och justera priserna på planerna framöver (redan tecknade prenumerationer behåller sitt pris enligt Google Plays policy). Vi kan också uppdatera dessa användarvillkor; den gällande versionen är alltid den som publiceras på https://duqe.app, med datum.

14. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av spansk lag.

Om du agerar som konsument kan du väcka talan i en tvist vid domstolen på din hemort, i enlighet med den konsoliderade texten till Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RD-Leg 1/2007).

15. Kontakt

För frågor som rör dessa användarvillkor: