Política de Privacidad

Última actualización: 4 de junio de 2026

En duqe nos tomamos tu privacidad en serio, y no como una frase hecha: la app está diseñada para que tus datos se queden contigo, en tu dispositivo. Esta política explica, con transparencia, qué datos se tratan cuando usas nuestra web y nuestra aplicación, con qué finalidad y cuáles son tus derechos.

1. Resumen introductorio

Tu contenido se queda en tu dispositivo. Las tareas, notas, fotos, audios, hábitos y toda la información que creas dentro de la app nunca se envían a ningún servidor.
No hacemos seguimiento. No hay analítica de comportamiento, ni publicidad, ni rastreadores, ni elaboración de perfiles. No usamos SDK de terceros que recopilen tu actividad.
No tenemos servidores propios. No existe infraestructura de duqe que reciba o almacene tu información.
Las únicas conexiones de la app a internet son estas tres, y todas con Google:

Compras del plan premium (vía Google Play), solo si decides comprar.
Actualizaciones de la app (vía Google Play).
Informes de errores (vía Firebase Crashlytics), solo si tú los activas: vienen desactivados y te preguntamos.

La web (duqe.app) trata datos básicos cuando nos escribes por el formulario de contacto o cuando aceptas la analítica, como se explica más abajo.

2. Responsable del tratamiento

Responsable: Luis Manuel Navarro
Dirección de contacto: 50.018 (ver correo electrónico)
Correo electrónico: luisfolun@gmail.com
Sitio web: https://duqe.app

3. Qué cubre esta política

duqe tiene dos ámbitos distintos, con tratamientos de datos diferentes:

La web (https://duqe.app): la página informativa del producto, con su blog y su formulario de contacto.
La app (duqe para Android, disponible en Google Play): el lanzador de productividad que instalas en tu móvil.

Lo explicamos por separado para que quede claro qué ocurre en cada caso.

4. Cuando usas nuestra web (duqe.app)

4.1 Formulario de contacto

Si nos escribes a través del formulario de la página de Ayuda, tratamos los datos que nos facilites (tu nombre, tu correo electrónico y el contenido de tu mensaje) con la única finalidad de responder a tu consulta.

Base jurídica: tu consentimiento al enviarnos el mensaje (art. 6.1.a RGPD).
Conservación: conservamos tu mensaje el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante el plazo en que puedan derivarse responsabilidades. Transcurrido ese plazo, se elimina.
Destinatarios: tu mensaje se gestiona a través del correo del responsable. No se cede a terceros.

4.2 Analítica de la web

Utilizamos Google Analytics 4 (proporcionado por Google Ireland Ltd.) para conocer, de forma agregada, cómo se usa la web y poder mejorarla. La dirección IP se anonimiza.

Base jurídica: tu consentimiento, que solicitamos en el banner de cookies (art. 6.1.a RGPD). La analítica no se activa hasta que la aceptas.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde las preferencias de cookies de la web.

4.3 Cookies

El uso de cookies en la web se detalla en nuestra Política de Cookies, accesible desde el pie de página. La app, al ser una aplicación nativa, no utiliza cookies.

5. Cuando usas la app duqe

5.1 Lo que NO recopilamos

La app no recopila, no almacena en remoto ni transmite a duqe ni a terceros ninguno de estos datos:

El contenido de tus tareas, notas, hábitos, eventos, fotos o audios.
Identificadores del dispositivo (IMEI, MAC, Android ID, identificador de publicidad).
Tu ubicación (ni por GPS, ni por red, ni por IP).
Tu lista de contactos.
La lista de apps instaladas (aunque la app la consulta en tu dispositivo para mostrar el cajón de aplicaciones, no la envía a ningún sitio).
Tu historial de navegación, calendario del sistema, SMS, llamadas o comunicaciones.
Datos biométricos.
Datos de pago o financieros (las compras las procesa Google Play).
Métricas de uso, estadísticas de comportamiento o perfilado (la app no lleva analítica de ningún tipo).

Las únicas salidas de la app hacia internet son las tres descritas en los apartados 5.4, 5.5 y 5.6.

5.2 Lo que se guarda en tu dispositivo

Todo lo que creas en duqe —tareas, proyectos, hábitos, eventos de agenda, notas, fotos y audios adjuntos, sesiones de foco, logros y tu configuración— se guarda únicamente en el almacenamiento privado de la app, en tu dispositivo. Tú eres la única persona con acceso a esa información.

Algunos datos especialmente sensibles se guardan, además, cifrados (mediante el almacén de claves de Android, con cifrado AES-256): la contraseña de tus copias cifradas, el estado de tu suscripción premium y la clave de sincronización con tu ordenador.

Eres libre de escribir lo que quieras dentro de tus tareas y notas; ese contenido nunca sale de tu dispositivo salvo que tú decidas exportarlo (ver copias de seguridad y sincronización).

5.3 Permisos que pedimos y por qué

duqe solo solicita permisos cuando vas a usar una función que los necesita, nunca al arrancar, y la app sigue funcionando si los deniegas (perdiendo solo esa función concreta). Los principales:

Cámara: para tomar una foto y adjuntarla a una tarea o registro. Las fotos se guardan en tu dispositivo.
Micrófono: para grabar una nota de voz y adjuntarla. El audio se guarda en tu dispositivo.
Acceso a imágenes / galería: para adjuntar imágenes existentes o usarlas como fondo del lanzador.
Notificaciones: para mostrarte los recordatorios y avisos que tú programes.
Mostrar sobre otras apps: para el botón flotante de captura rápida y para la pantalla del modo foco.
Servicio de Accesibilidad (opcional): si activas el modo foco, la app usa este servicio únicamente para detectar qué aplicación tienes en primer plano y mostrarte la pantalla de bloqueo si abres una app que tú mismo has añadido a tu lista. No lee el contenido de tu pantalla, no lee textos, no accede a contraseñas ni simula pulsaciones.
Permisos técnicos (acceso a red Wi-Fi local, servicio en primer plano, mantener la CPU activa, vibración, reinicio): necesarios para la sincronización con el ordenador, el temporizador de foco y para reprogramar tus recordatorios tras reiniciar el móvil.

Puedes consultar la lista completa y detallada de permisos en la ficha de la app en Google Play.

5.4 Compras del plan premium

El plan premium se contrata a través de Google Play Billing. Cuando compras:

Google procesa el pago en su totalidad. duqe no recibe tu nombre, tu dirección, tu correo ni los datos de tu tarjeta, ni siquiera la cuenta de Google que utilizas.
Lo único que duqe guarda, cifrado y en tu dispositivo, es el tipo de plan activo y un identificador opaco de la transacción (un «token» que no permite identificarte fuera del ecosistema de Google).
El responsable del tratamiento de los datos de pago es Google Ireland Ltd., conforme a su propia política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

5.5 Actualizaciones de la app

duqe utiliza el sistema oficial Google Play In-App Updates para mantenerte en una versión segura y al día.

Al abrir la app, esta comprueba con Google Play si hay una versión más reciente.
Algunas actualizaciones son opcionales; otras, cuando corrigen fallos críticos o de seguridad, pueden ser obligatorias para seguir usando la app.
La descarga y la instalación las gestiona Google Play. Los datos que se intercambian son técnicos (la versión instalada y datos del dispositivo necesarios para servir la versión correcta) y no incluyen ningún dato personal ni de tu uso de la app.
Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y el deber de mantener el software actualizado por seguridad (art. 32 RGPD).

5.6 Informes de errores (Firebase Crashlytics)

Para poder detectar y corregir fallos, duqe puede enviar informes técnicos automáticos cuando la app se cierra de forma inesperada, a través de Firebase Crashlytics (un servicio de Google).

Es totalmente voluntario y viene desactivado. Te lo preguntamos de forma clara la primera vez que usas la app, y puedes activarlo o desactivarlo cuando quieras desde Ajustes > Privacidad > Informes de errores. Si no lo activas, no se envía absolutamente nada.
Qué se envía (si lo activas): información técnica del fallo (el punto del código donde ocurrió, el tipo de error), la versión de la app y de Android, el modelo de dispositivo, el idioma, y un identificador opaco de la instalación generado por Firebase. No identifica tu persona.
Qué NO se envía, en ningún caso: el contenido de tus tareas, notas, fotos o audios; tu nombre o tu correo; identificadores de publicidad; ni tu ubicación.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desactivando la opción.
Encargado del tratamiento: Google Ireland Ltd. Ver el apartado 10 sobre transferencias internacionales y la política de privacidad de Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy

5.7 Copias de seguridad (backups)

duqe incluye un sistema de copias de seguridad controlado por ti:

Tú eliges cuándo hacerlas y en qué carpeta guardarlas (almacenamiento local, o un servicio en la nube que tú elijas desde el propio Android). duqe no se integra con ningún proveedor concreto ni sube nada por su cuenta.
Las copias pueden cifrarse con una contraseña que tú defines. Ese cifrado lo controlas tú: duqe no puede descifrar tus copias sin tu contraseña.
La app desactiva expresamente la copia automática de Android, de modo que tus datos no se suben solos a la nube sin tu intervención.

5.8 Sincronización con tu ordenador (Web Sync)

La función de sincronización conecta tu móvil con tu ordenador dentro de tu propia red Wi-Fi, sin pasar por ningún servidor intermedio:

La conexión es directa entre tu móvil y tu ordenador (no existe servidor de duqe en medio).
Requiere un emparejamiento manual (escaneando un código): sin él, no se acepta ninguna conexión.
Toda la comunicación va cifrada de extremo a extremo, de modo que el contenido que viaja por tu red no puede leerse.
La sincronización solo funciona dentro de tu red local; no se abre ningún acceso desde internet.

6. Base jurídica del tratamiento

Datos en tu dispositivo (app): no requieren base jurídica por nuestra parte, porque duqe no los recibe ni los trata; eres tú quien controla tu propia información.
Compras del plan premium: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Actualizaciones de la app: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y deber de seguridad (art. 32 RGPD).
Informes de errores (Crashlytics): tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que vienes desactivado y puedes retirar cuando quieras.
Formulario de contacto y analítica de la web: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, solicitar la limitación del tratamiento, la portabilidad de tus datos y retirar tu consentimiento en cualquier momento.

En la app, ejerces estos derechos directamente: tienes acceso permanente a tus datos, puedes editarlos o borrarlos cuando quieras, exportarlos como copia de seguridad (portabilidad) y eliminarlos por completo desinstalando la app (lo que destruye también los datos cifrados). Puedes retirar tu consentimiento a los informes de errores en cualquier momento desde Ajustes > Privacidad > Informes de errores.
Respecto a la web y al formulario de contacto, puedes ejercerlos escribiéndonos a los datos de contacto de la sección 2.
Respecto a los datos de pago, los ejerces directamente ante Google Play.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

8. Menores

duqe no está dirigida a menores ni recopila la edad de los usuarios. No contiene redes sociales, chat ni elementos de comunicación entre personas. No debe ser utilizada por menores de la edad mínima que establezca la legislación aplicable sin el consentimiento de sus padres o tutores.

9. Conservación de los datos

Datos en tu dispositivo: se conservan mientras tengas la app instalada y se eliminan por completo al desinstalarla.
Mensajes del formulario de contacto: el tiempo necesario para atender tu consulta y los plazos legales aplicables.
Informes de errores (si los activas): Google los conserva aproximadamente 90 días, conforme a la política de Firebase.
Datos de pago en poder de Google: según la política de Google.

10. Transferencias internacionales

Por sí misma, duqe no realiza transferencias internacionales de datos, porque no dispone de servidores ni recibe tus datos.

No obstante, si activas los informes de errores, los datos técnicos del fallo son tratados por Google Ireland Ltd. (Unión Europea) y pueden ser subprocesados por Google LLC en Estados Unidos. Esa transferencia está amparada por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) al que Google está adherida.

Las transferencias derivadas de las compras y de las actualizaciones se rigen igualmente por la relación entre Google y tú, bajo las mismas garantías.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la app, en la web o por motivos legales. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio.

12. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos, escríbenos a:

Correo electrónico: [correo de contacto a completar]
Responsable: Luis Manuel Navarro
Sitio web: https://duqe.app