Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: ngày 27 tháng 9 năm 2026

Ở duqe, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn, và đó không phải là một câu nói suông: ứng dụng được thiết kế để dữ liệu của bạn ở lại với bạn, ngay trên thiết bị của bạn. Chính sách này giải thích một cách minh bạch những dữ liệu nào được xử lý khi bạn dùng website và ứng dụng của chúng tôi, nhằm mục đích gì, và bạn có những quyền gì.

1. Tóm tắt

Nội dung của bạn ở lại trên thiết bị của bạn. Nhiệm vụ, ghi chú, ảnh, bản ghi âm, thói quen và mọi thông tin bạn tạo trong ứng dụng không bao giờ được gửi đến bất kỳ máy chủ nào.
Chúng tôi không theo dõi bạn trong ứng dụng. Không có phân tích hành vi, không quảng cáo, không trình theo dõi, không lập hồ sơ người dùng. Chúng tôi không dùng SDK của bên thứ ba nào thu thập hoạt động của bạn.
Chúng tôi không có máy chủ riêng. duqe không có hạ tầng nào nhận hoặc lưu trữ thông tin của bạn.
Ứng dụng chỉ kết nối internet trong đúng ba trường hợp sau, và cả ba đều với Google:

Mua gói premium (qua Google Play), chỉ khi bạn quyết định mua.
Cập nhật ứng dụng (qua Google Play).
Báo cáo lỗi (qua Firebase Crashlytics), chỉ khi bạn bật: mặc định tắt và chúng tôi sẽ hỏi bạn.

Website (duqe.app) xử lý một số dữ liệu cơ bản khi bạn liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ hoặc khi bạn đồng ý với công cụ phân tích, như giải thích bên dưới.

2. Bên kiểm soát dữ liệu

Bên kiểm soát dữ liệu: Luis Manuel Navarro
Email: info@duqe.app
Website: https://duqe.app

3. Phạm vi của chính sách này

duqe có hai phạm vi riêng biệt, với cách xử lý dữ liệu khác nhau:

Website (https://duqe.app): trang giới thiệu sản phẩm, cùng blog và biểu mẫu liên hệ.
Ứng dụng (duqe cho Android, có trên Google Play): launcher năng suất mà bạn cài trên điện thoại.

Chúng tôi giải thích riêng từng phần để bạn thấy rõ điều gì xảy ra trong mỗi trường hợp.

4. Khi bạn dùng website (duqe.app)

4.1 Biểu mẫu liên hệ

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu trên trang Trợ giúp, chúng tôi xử lý những dữ liệu bạn cung cấp (tên, email và nội dung tin nhắn) với mục đích duy nhất là trả lời câu hỏi của bạn.

Cơ sở pháp lý: sự đồng ý của bạn khi gửi tin nhắn cho chúng tôi (Điều 6.1.a GDPR).
Thời gian lưu trữ: chúng tôi lưu tin nhắn của bạn trong thời gian cần thiết để giải quyết yêu cầu, và sau đó trong thời hạn mà trách nhiệm pháp lý có thể phát sinh. Hết thời hạn đó, tin nhắn sẽ bị xóa.
Bên nhận: tin nhắn của bạn được xử lý qua email của bên kiểm soát dữ liệu. Không chia sẻ cho bên thứ ba.

4.2 Phân tích website

Chúng tôi dùng Google Analytics 4 (do Google Ireland Ltd. cung cấp) để nắm được, ở dạng tổng hợp, cách website được sử dụng và cải thiện nó. Địa chỉ IP được ẩn danh hóa.

Cơ sở pháp lý: sự đồng ý của bạn, mà chúng tôi xin qua banner cookie (Điều 6.1.a GDPR). Công cụ phân tích không hoạt động cho đến khi bạn đồng ý.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào trong phần tùy chọn cookie của website.

4.3 Cookie

Việc dùng cookie trên website được mô tả chi tiết trong Chính sách Cookie của chúng tôi, có ở chân trang. Ứng dụng, vì là ứng dụng gốc, không dùng cookie.

5. Khi bạn dùng ứng dụng duqe

5.1 Những gì chúng tôi KHÔNG thu thập

Ứng dụng không thu thập, không lưu trữ từ xa và không truyền cho duqe hay bên thứ ba bất kỳ dữ liệu nào sau đây:

Nội dung nhiệm vụ, ghi chú, thói quen, sự kiện, ảnh hoặc bản ghi âm của bạn.
Mã định danh thiết bị (IMEI, MAC, Android ID, mã định danh quảng cáo).
Vị trí của bạn (dù qua GPS, qua mạng hay qua IP).
Danh bạ của bạn.
Danh sách ứng dụng đã cài (ứng dụng có đọc danh sách này trên thiết bị để hiển thị danh sách ứng dụng, nhưng không gửi đi đâu cả).
Lịch sử duyệt web, lịch hệ thống, SMS, cuộc gọi hay các liên lạc khác của bạn.
Dữ liệu sinh trắc học.
Dữ liệu thanh toán hoặc tài chính (việc mua hàng do Google Play xử lý).
Số liệu sử dụng, thống kê hành vi hay lập hồ sơ (ứng dụng không tích hợp bất kỳ công cụ phân tích nào).

Ứng dụng chỉ kết nối ra internet trong ba trường hợp được mô tả ở mục 5.4, 5.5 và 5.6.

5.2 Những gì được lưu trên thiết bị của bạn

Mọi thứ bạn tạo trong duqe —nhiệm vụ, dự án, thói quen, sự kiện lịch, ghi chú, ảnh và bản ghi âm đính kèm, phiên tập trung, thành tựu và các cài đặt của bạn— đều được lưu duy nhất trong bộ nhớ riêng của ứng dụng, trên thiết bị của bạn. Chỉ mình bạn có quyền truy cập những thông tin đó.

Một số dữ liệu đặc biệt nhạy cảm còn được mã hóa (qua kho khóa của Android, với mã hóa AES-256): mật khẩu của các bản sao lưu được mã hóa, trạng thái gói premium và khóa đồng bộ với máy tính của bạn.

Bạn có thể thoải mái viết bất cứ gì trong nhiệm vụ và ghi chú; nội dung đó không bao giờ rời khỏi thiết bị trừ khi bạn tự quyết định xuất ra (xem phần sao lưu và đồng bộ).

5.3 Các quyền chúng tôi yêu cầu và lý do

duqe chỉ xin quyền khi bạn sắp dùng một tính năng cần đến quyền đó, không bao giờ xin ngay khi khởi động, và ứng dụng vẫn chạy bình thường nếu bạn từ chối (chỉ mất đúng tính năng đó). Các quyền chính:

Máy ảnh: để chụp ảnh và đính kèm vào một nhiệm vụ hoặc bản ghi. Ảnh được lưu trên thiết bị của bạn.
Micrô: để ghi âm ghi chú giọng nói và đính kèm. Bản ghi âm được lưu trên thiết bị của bạn.
Truy cập hình ảnh / thư viện: để đính kèm ảnh có sẵn hoặc dùng làm hình nền cho launcher.
Thông báo: để hiển thị các nhắc nhở và thông báo mà bạn đã đặt.
Hiển thị trên các ứng dụng khác: cho nút ghi nhanh nổi và cho màn hình chế độ tập trung.
Dịch vụ Hỗ trợ tiếp cận (tùy chọn): nếu bạn bật chế độ tập trung, ứng dụng dùng dịch vụ này chỉ để nhận biết ứng dụng nào đang mở ở phía trước và hiển thị màn hình chặn nếu bạn mở một ứng dụng mà chính bạn đã thêm vào danh sách. Ứng dụng không đọc nội dung màn hình, không đọc văn bản, không truy cập mật khẩu và không giả lập thao tác chạm.
Quyền kỹ thuật (truy cập mạng Wi-Fi nội bộ, dịch vụ chạy nền trước, giữ CPU hoạt động, rung, khởi động lại): cần thiết cho việc đồng bộ với máy tính, bộ hẹn giờ tập trung và để đặt lại các nhắc nhở sau khi điện thoại khởi động lại.

Bạn có thể xem danh sách đầy đủ và chi tiết các quyền trên trang ứng dụng tại Google Play.

5.4 Mua gói premium

Gói premium được mua qua Google Play Billing. Khi bạn mua:

Google xử lý toàn bộ việc thanh toán. duqe không nhận được tên, địa chỉ, email hay thông tin thẻ của bạn, thậm chí cả tài khoản Google bạn dùng.
Thứ duy nhất duqe lưu lại, được mã hóa và nằm trên thiết bị của bạn, là loại gói đang hoạt động và một mã định danh giao dịch (một «token» không cho phép nhận diện bạn bên ngoài hệ sinh thái của Google).
Bên kiểm soát dữ liệu thanh toán là Google Ireland Ltd., theo chính sách quyền riêng tư của họ: https://policies.google.com/privacy
Cơ sở pháp lý: thực hiện hợp đồng (Điều 6.1.b GDPR).

5.5 Cập nhật ứng dụng

duqe dùng hệ thống chính thức Google Play In-App Updates để giúp bạn luôn dùng phiên bản an toàn và mới nhất.

Khi bạn mở ứng dụng, ứng dụng sẽ kiểm tra với Google Play xem có phiên bản mới hơn không.
Một số bản cập nhật là tùy chọn; một số khác, khi sửa lỗi nghiêm trọng hoặc lỗi bảo mật, có thể là bắt buộc để tiếp tục dùng ứng dụng.
Việc tải xuống và cài đặt do Google Play đảm nhận. Dữ liệu được trao đổi là dữ liệu kỹ thuật (phiên bản đã cài và các thông tin thiết bị cần thiết để cung cấp đúng phiên bản) và không bao gồm nội dung hay dữ liệu về cách bạn dùng ứng dụng.
Cơ sở pháp lý: thực hiện hợp đồng (Điều 6.1.b GDPR) và nghĩa vụ giữ phần mềm luôn được cập nhật vì lý do bảo mật (Điều 32 GDPR).

5.6 Báo cáo lỗi (Firebase Crashlytics)

Để phát hiện và sửa lỗi, duqe có thể gửi báo cáo kỹ thuật tự động khi ứng dụng bị đóng đột ngột, qua Firebase Crashlytics (một dịch vụ của Google).

Hoàn toàn tự nguyện và mặc định tắt. Chúng tôi hỏi bạn rõ ràng ở lần đầu dùng ứng dụng, và bạn có thể bật hoặc tắt bất cứ lúc nào trong Cài đặt > Quyền riêng tư > Báo cáo lỗi. Nếu bạn không bật, tuyệt đối không có gì được gửi đi.
Những gì được gửi (nếu bạn bật): thông tin kỹ thuật về lỗi (vị trí trong mã nơi lỗi xảy ra, loại lỗi), phiên bản ứng dụng và Android, mẫu thiết bị, ngôn ngữ, và một mã định danh cài đặt do Firebase tạo. Không cho phép nhận diện trực tiếp bạn.
Những gì KHÔNG bao giờ được gửi: nội dung nhiệm vụ, ghi chú, ảnh hoặc bản ghi âm; tên hoặc email của bạn; mã định danh quảng cáo; và vị trí của bạn.
Cơ sở pháp lý: sự đồng ý của bạn (Điều 6.1.a GDPR), mà bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào bằng cách tắt tùy chọn này.
Bên xử lý dữ liệu: Google Ireland Ltd. Xem mục 10 về chuyển dữ liệu ra nước ngoài và chính sách quyền riêng tư của Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy

5.7 Sao lưu (backup)

duqe có hệ thống sao lưu do bạn kiểm soát:

Bạn chọn khi nào sao lưu và lưu vào thư mục nào (bộ nhớ trong, hoặc một dịch vụ đám mây mà bạn tự chọn ngay trong Android). duqe không tích hợp với nhà cung cấp cụ thể nào và không tự tải lên bất cứ thứ gì.
Bản sao lưu có thể được mã hóa bằng mật khẩu do bạn đặt. Việc mã hóa đó do bạn kiểm soát: duqe không thể giải mã bản sao lưu nếu không có mật khẩu của bạn.
Ứng dụng chủ động tắt tính năng sao lưu tự động của Android, để dữ liệu của bạn không tự động được tải lên đám mây khi bạn không can thiệp.

5.8 Đồng bộ với máy tính (Web Sync)

Tính năng đồng bộ kết nối điện thoại với máy tính của bạn trong chính mạng Wi-Fi của bạn, không đi qua máy chủ trung gian nào:

Kết nối là trực tiếp giữa điện thoại và máy tính của bạn (không có máy chủ nào của duqe ở giữa).
Cần ghép nối thủ công (bằng cách quét mã): nếu chưa ghép nối, mọi kết nối đều bị từ chối.
Toàn bộ giao tiếp được mã hóa đầu cuối, nên nội dung truyền qua mạng của bạn không thể bị đọc.
Việc đồng bộ chỉ hoạt động trong mạng nội bộ của bạn; không mở bất kỳ quyền truy cập nào từ internet.

6. Cơ sở pháp lý của việc xử lý

Dữ liệu trên thiết bị của bạn (ứng dụng): chúng tôi không cần cơ sở pháp lý, vì duqe không nhận cũng không xử lý dữ liệu này; chính bạn kiểm soát thông tin của mình.
Mua gói premium: thực hiện hợp đồng (Điều 6.1.b GDPR).
Cập nhật ứng dụng: thực hiện hợp đồng (Điều 6.1.b) và nghĩa vụ bảo mật (Điều 32 GDPR).
Báo cáo lỗi (Crashlytics): sự đồng ý của bạn (Điều 6.1.a GDPR), mặc định tắt và bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào.
Biểu mẫu liên hệ và phân tích website: sự đồng ý của bạn (Điều 6.1.a GDPR).

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu của mình, phản đối việc xử lý, yêu cầu hạn chế xử lý, yêu cầu chuyển dữ liệu và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

Trong ứng dụng, bạn thực hiện các quyền này trực tiếp: bạn luôn truy cập được dữ liệu của mình, có thể chỉnh sửa hoặc xóa bất cứ lúc nào, xuất ra dưới dạng bản sao lưu (quyền chuyển dữ liệu) và xóa hoàn toàn bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng (thao tác này cũng hủy luôn dữ liệu đã mã hóa). Bạn có thể rút lại sự đồng ý với báo cáo lỗi bất cứ lúc nào trong Cài đặt > Quyền riêng tư > Báo cáo lỗi.
Với website và biểu mẫu liên hệ, bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở mục 2.
Với dữ liệu thanh toán, bạn thực hiện trực tiếp với Google Play.

Nếu bạn cho rằng chúng tôi chưa giải quyết đúng yêu cầu của bạn, bạn có thể khiếu nại lên Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Tây Ban Nha (AEPD): https://www.aepd.es

8. Trẻ vị thành niên

duqe không hướng đến trẻ vị thành niên và không thu thập độ tuổi của người dùng. Ứng dụng không có mạng xã hội, trò chuyện hay bất kỳ tính năng giao tiếp nào giữa người với người. Người chưa đủ độ tuổi tối thiểu theo pháp luật hiện hành không được dùng duqe khi chưa có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

9. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu trên thiết bị của bạn: được lưu khi bạn còn cài ứng dụng và bị xóa hoàn toàn khi bạn gỡ cài đặt.
Tin nhắn từ biểu mẫu liên hệ: trong thời gian cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn và theo các thời hạn pháp lý áp dụng.
Báo cáo lỗi (nếu bạn bật): Google lưu khoảng 90 ngày, theo chính sách của Firebase.
Dữ liệu thanh toán do Google nắm giữ: theo chính sách của Google.

10. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Bản thân duqe không chuyển dữ liệu ra nước ngoài, vì chúng tôi không có máy chủ và không nhận dữ liệu của bạn.

Tuy nhiên, nếu bạn bật báo cáo lỗi trong ứng dụng, hoặc nếu bạn chấp nhận cookie thống kê của website này (Google Analytics), dữ liệu liên quan sẽ được xử lý bởi Google Ireland Ltd. (Liên minh châu Âu) và có thể được Google LLC xử lý tiếp tại Hoa Kỳ. Việc chuyển dữ liệu này được bảo đảm bởi Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Ủy ban châu Âu và Khung Bảo mật Dữ liệu EU–Hoa Kỳ (Data Privacy Framework) mà Google đã tham gia.

Việc chuyển dữ liệu phát sinh từ mua hàng và cập nhật ứng dụng cũng chịu sự điều chỉnh của quan hệ giữa bạn và Google, với cùng các bảo đảm đó.

11. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này để phản ánh thay đổi của ứng dụng, của website hoặc vì lý do pháp lý. Bạn nên xem lại chính sách này định kỳ. Ngày cập nhật gần nhất được ghi ở đầu trang.

12. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này hay về việc xử lý dữ liệu của bạn, hãy viết cho chúng tôi tại:

Email: info@duqe.app
Bên kiểm soát dữ liệu: Luis Manuel Navarro
Website: https://duqe.app