Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 27 septembrie 2026

La duqe, confidențialitatea ta e un lucru serios, nu o formulă de complezență: aplicația e gândită astfel încât datele tale să rămână la tine, pe dispozitivul tău. Această politică explică, transparent, ce date sunt prelucrate atunci când folosești site-ul și aplicația noastră, în ce scop și care sunt drepturile tale.

1. Pe scurt

Conținutul tău rămâne pe dispozitivul tău. Sarcinile, notele, fotografiile, înregistrările audio, obiceiurile și toate informațiile pe care le creezi în aplicație nu sunt trimise niciodată către vreun server.
Nu te urmărim în aplicație. Nu există analiză de comportament, publicitate, trackere sau creare de profiluri. Nu folosim SDK-uri de la terți care să-ți colecteze activitatea.
Nu avem servere proprii. Nu există nicio infrastructură duqe care să primească sau să stocheze informațiile tale.
Singurele conexiuni ale aplicației la internet sunt acestea trei, toate cu Google:

Achiziționarea planului premium (prin Google Play), doar dacă decizi să cumperi.
Actualizările aplicației (prin Google Play).
Rapoartele de erori (prin Firebase Crashlytics), doar dacă le activezi tu: sunt dezactivate inițial și te întrebăm.

Site-ul (duqe.app) prelucrează date de bază atunci când ne scrii prin formularul de contact sau când accepți analiza traficului, așa cum se explică mai jos.

2. Operatorul de date

Operator: Luis Manuel Navarro
E-mail: info@duqe.app
Site web: https://duqe.app

3. Ce acoperă această politică

duqe are două componente distincte, cu prelucrări de date diferite:

Site-ul (https://duqe.app): pagina de prezentare a produsului, cu blogul și formularul de contact.
Aplicația (duqe pentru Android, disponibilă pe Google Play): launcherul de productivitate pe care îl instalezi pe telefon.

Le explicăm separat, ca să fie clar ce se întâmplă în fiecare caz.

4. Când folosești site-ul nostru (duqe.app)

4.1 Formularul de contact

Dacă ne scrii prin formularul din pagina Ajutor, prelucrăm datele pe care ni le furnizezi (numele tău, adresa de e-mail și conținutul mesajului) cu unicul scop de a răspunde la solicitarea ta.

Temei juridic: consimțământul tău, exprimat prin trimiterea mesajului (art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD).
Stocare: păstrăm mesajul atât cât este necesar pentru a-ți răspunde și, după aceea, pe durata în care ar putea apărea eventuale răspunderi. După expirarea acestui termen, mesajul este șters.
Destinatari: mesajul tău este gestionat prin adresa de e-mail a operatorului. Nu este transmis terților.

4.2 Analiza traficului pe site

Folosim Google Analytics 4 (furnizat de Google Ireland Ltd.) pentru a înțelege, în mod agregat, cum este folosit site-ul și a-l putea îmbunătăți. Adresa IP este anonimizată.

Temei juridic: consimțământul tău, pe care ți-l cerem prin bannerul de cookie-uri (art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD). Analiza nu se activează până nu o accepți.
Îți poți retrage consimțământul oricând din preferințele de cookie-uri ale site-ului.

4.3 Cookie-uri

Utilizarea cookie-urilor pe site este descrisă în detaliu în Politica de cookie-uri, accesibilă din subsolul paginii. Aplicația, fiind o aplicație nativă, nu folosește cookie-uri.

5. Când folosești aplicația duqe

5.1 Ce NU colectăm

Aplicația nu colectează, nu stochează la distanță și nu transmite către duqe sau către terți niciuna dintre aceste date:

Conținutul sarcinilor, notelor, obiceiurilor, evenimentelor, fotografiilor sau înregistrărilor tale audio.
Identificatori ai dispozitivului (IMEI, MAC, Android ID, ID de publicitate).
Locația ta (nici prin GPS, nici prin rețea, nici prin IP).
Lista ta de contacte.
Lista aplicațiilor instalate (deși aplicația o consultă pe dispozitivul tău pentru a afișa sertarul de aplicații, nu o trimite nicăieri).
Istoricul de navigare, calendarul sistemului, SMS-urile, apelurile sau comunicările tale.
Date biometrice.
Date de plată sau financiare (achizițiile sunt procesate de Google Play).
Statistici de utilizare, date de comportament sau profilare (aplicația nu conține niciun fel de instrument de analiză).

Singurele ieșiri ale aplicației spre internet sunt cele trei descrise la punctele 5.4, 5.5 și 5.6.

5.2 Ce se salvează pe dispozitivul tău

Tot ce creezi în duqe —sarcini, proiecte, obiceiuri, evenimente din agendă, note, fotografii și înregistrări audio atașate, sesiuni de focus, realizări și setările tale— se salvează exclusiv în spațiul de stocare privat al aplicației, pe dispozitivul tău. Tu ești singura persoană care are acces la aceste informații.

Unele date deosebit de sensibile sunt, în plus, criptate (prin depozitul de chei Android, cu criptare AES-256): parola copiilor tale criptate, statusul abonamentului premium și cheia de sincronizare cu calculatorul.

Poți scrie orice vrei în sarcini și note; acest conținut nu părăsește niciodată dispozitivul tău, decât dacă decizi tu să-l exporți (vezi copiile de siguranță și sincronizarea).

5.3 Ce permisiuni cerem și de ce

duqe cere permisiuni doar când urmează să folosești o funcție care are nevoie de ele, niciodată la pornire, iar aplicația continuă să funcționeze dacă le refuzi (pierzi doar funcția respectivă). Principalele:

Cameră: pentru a face o fotografie și a o atașa unei sarcini sau unei înregistrări. Fotografiile se salvează pe dispozitivul tău.
Microfon: pentru a înregistra o notă vocală și a o atașa. Înregistrarea se salvează pe dispozitivul tău.
Acces la imagini / galerie: pentru a atașa imagini existente sau a le folosi ca fundal al launcherului.
Notificări: pentru a-ți afișa memento-urile și alertele pe care le programezi.
Afișare peste alte aplicații: pentru butonul plutitor de captură rapidă și pentru ecranul modului focus.
Serviciu de accesibilitate (opțional): dacă activezi modul focus, aplicația folosește acest serviciu exclusiv pentru a detecta ce aplicație ai în prim-plan și a-ți afișa ecranul de blocare dacă deschizi o aplicație pe care ai adăugat-o chiar tu în listă. Nu citește conținutul ecranului, nu citește texte, nu accesează parole și nu simulează atingeri.
Permisiuni tehnice (acces la rețeaua Wi-Fi locală, serviciu în prim-plan, menținerea procesorului activ, vibrații, repornire): necesare pentru sincronizarea cu calculatorul, cronometrul de focus și pentru reprogramarea memento-urilor după repornirea telefonului.

Poți consulta lista completă și detaliată a permisiunilor în pagina aplicației din Google Play.

5.4 Achiziționarea planului premium

Planul premium se cumpără prin Google Play Billing. Când cumperi:

Google procesează integral plata. duqe nu primește numele, adresa, e-mailul sau datele cardului tău și nici măcar contul Google pe care îl folosești.
Singurele lucruri pe care duqe le păstrează, criptate și pe dispozitivul tău, sunt tipul planului activ și un identificator opac al tranzacției (un „token” care nu permite identificarea ta în afara ecosistemului Google).
Operatorul datelor de plată este Google Ireland Ltd., conform propriei politici de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy
Temei juridic: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD).

5.5 Actualizările aplicației

duqe folosește sistemul oficial Google Play In-App Updates pentru a te menține pe o versiune sigură și la zi.

Când deschizi aplicația, aceasta verifică în Google Play dacă există o versiune mai nouă.
Unele actualizări sunt opționale; altele, când corectează erori critice sau de securitate, pot fi obligatorii pentru a putea folosi în continuare aplicația.
Descărcarea și instalarea sunt gestionate de Google Play. Datele schimbate sunt tehnice (versiunea instalată și datele dispozitivului necesare pentru a livra versiunea corectă) și nu includ conținutul tău sau date despre felul în care folosești aplicația.
Temei juridic: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD) și obligația de a menține software-ul actualizat din motive de securitate (art. 32 RGPD).

5.6 Rapoartele de erori (Firebase Crashlytics)

Pentru a putea detecta și corecta erorile, duqe poate trimite rapoarte tehnice automate atunci când aplicația se închide neașteptat, prin Firebase Crashlytics (un serviciu Google).

Este complet voluntar și dezactivat inițial. Te întrebăm clar prima dată când folosești aplicația și poți activa sau dezactiva opțiunea oricând din Setări > Confidențialitate > Rapoarte de erori. Dacă nu o activezi, nu se trimite absolut nimic.
Ce se trimite (dacă o activezi): informații tehnice despre eroare (punctul din cod unde a apărut, tipul erorii), versiunea aplicației și a sistemului Android, modelul dispozitivului, limba și un identificator opac al instalării, generat de Firebase. Nu permite identificarea ta directă.
Ce NU se trimite, în niciun caz: conținutul sarcinilor, notelor, fotografiilor sau înregistrărilor tale audio; numele sau e-mailul tău; identificatori de publicitate; locația ta.
Temei juridic: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD), pe care îl poți retrage oricând dezactivând opțiunea.
Persoana împuternicită de operator: Google Ireland Ltd. Vezi punctul 10 despre transferurile internaționale și politica de confidențialitate Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy

5.7 Copiile de siguranță (backup)

duqe include un sistem de copii de siguranță controlat de tine:

Tu alegi când le faci și în ce folder le salvezi (stocare locală sau un serviciu cloud pe care îl alegi tu, direct din Android). duqe nu se integrează cu niciun furnizor anume și nu încarcă nimic din proprie inițiativă.
Copiile pot fi criptate cu o parolă stabilită de tine. Criptarea o controlezi tu: duqe nu îți poate decripta copiile fără parola ta.
Aplicația dezactivează în mod explicit backupul automat al Android, astfel încât datele tale nu ajung singure în cloud fără intervenția ta.

5.8 Sincronizarea cu calculatorul (Web Sync)

Funcția de sincronizare conectează telefonul cu calculatorul în propria ta rețea Wi-Fi, fără să treacă prin vreun server intermediar:

Conexiunea este directă între telefon și calculator (nu există niciun server duqe la mijloc).
Necesită o asociere manuală (prin scanarea unui cod): fără ea, nu este acceptată nicio conexiune.
Toată comunicarea este criptată end-to-end, astfel încât conținutul care circulă prin rețeaua ta nu poate fi citit.
Sincronizarea funcționează doar în rețeaua ta locală; nu se deschide niciun acces din internet.

6. Temeiul juridic al prelucrării

Datele de pe dispozitivul tău (aplicația): nu necesită un temei juridic din partea noastră, pentru că duqe nu le primește și nu le prelucrează; tu îți controlezi propriile informații.
Achiziționarea planului premium: executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD).
Actualizările aplicației: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. (b)) și obligația de securitate (art. 32 RGPD).
Rapoartele de erori (Crashlytics): consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD); opțiunea e dezactivată inițial și îți poți retrage consimțământul oricând.
Formularul de contact și analiza traficului pe site: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD).

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la datele tale, dreptul la rectificarea și ștergerea lor, dreptul de a te opune prelucrării, de a solicita restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul.

În aplicație, îți exerciți aceste drepturi direct: ai acces permanent la datele tale, le poți modifica sau șterge oricând, le poți exporta sub formă de copie de siguranță (portabilitate) și le poți elimina complet dezinstalând aplicația (ceea ce distruge și datele criptate). Îți poți retrage consimțământul pentru rapoartele de erori oricând din Setări > Confidențialitate > Rapoarte de erori.
În privința site-ului și a formularului de contact, le poți exercita scriindu-ne la datele de contact de la punctul 2.
În privința datelor de plată, le exerciți direct față de Google Play.

Dacă apreciezi că nu am dat curs corect solicitării tale, poți depune o plângere la Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor (AEPD): https://www.aepd.es

8. Minori

duqe nu se adresează minorilor și nu colectează vârsta utilizatorilor. Nu conține rețele sociale, chat sau alte funcții de comunicare între persoane. Nu trebuie folosită de persoane sub vârsta minimă stabilită de legislația aplicabilă fără consimțământul părinților sau al tutorilor.

9. Perioada de stocare a datelor

Datele de pe dispozitivul tău: se păstrează cât timp ai aplicația instalată și se șterg complet la dezinstalare.
Mesajele trimise prin formularul de contact: atât cât este necesar pentru a-ți răspunde, plus termenele legale aplicabile.
Rapoartele de erori (dacă le activezi): Google le păstrează aproximativ 90 de zile, conform politicii Firebase.
Datele de plată deținute de Google: conform politicii Google.

10. Transferuri internaționale

duqe, în sine, nu efectuează transferuri internaționale de date, pentru că nu are servere și nu primește datele tale.

Totuși, dacă activezi rapoartele de erori în aplicație sau dacă accepți cookie-urile de statistică ale acestui site (Google Analytics), datele respective sunt prelucrate de Google Ireland Ltd. (Uniunea Europeană) și pot fi prelucrate mai departe, ca subcontractant, de Google LLC în Statele Unite. Acest transfer este acoperit de Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene și de Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework), la care Google a aderat.

Transferurile legate de achiziții și de actualizări sunt reglementate, la fel, de relația dintre tine și Google, cu aceleași garanții.

11. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbări în aplicație, pe site sau din motive legale. Îți recomandăm s-o consulți periodic. Data ultimei actualizări apare la început.

12. Contact

Pentru orice întrebare legată de această politică sau de prelucrarea datelor tale, scrie-ne la:

E-mail: info@duqe.app
Operator: Luis Manuel Navarro
Site web: https://duqe.app