Política de Privacidade

Última atualização: 27 de setembro de 2026

No duqe, levamos sua privacidade a sério, e não como frase feita: o app foi pensado para que seus dados fiquem com você, no seu dispositivo. Esta política explica, com transparência, quais dados são tratados quando você usa nosso site e nosso aplicativo, com qual finalidade e quais são os seus direitos.

1. Resumo

Seu conteúdo fica no seu dispositivo. As tarefas, notas, fotos, áudios, hábitos e todas as informações que você cria no app nunca são enviados a nenhum servidor.
Não rastreamos você no app. Não há análise de comportamento, nem publicidade, nem rastreadores, nem criação de perfis. Não usamos SDKs de terceiros que coletem sua atividade.
Não temos servidores próprios. Não existe infraestrutura do duqe que receba ou armazene suas informações.
As únicas conexões do app com a internet são estas três, todas com o Google:

Compras do plano premium (pelo Google Play), só se você decidir comprar.
Atualizações do app (pelo Google Play).
Relatórios de erros (pelo Firebase Crashlytics), só se você ativá-los: eles vêm desativados e perguntamos antes.

O site (duqe.app) trata dados básicos quando você nos escreve pelo formulário de contato ou quando aceita a análise de uso, como explicamos mais abaixo.

2. Responsável pelo tratamento

Responsável: Luis Manuel Navarro
E-mail: info@duqe.app
Site: https://duqe.app

3. O que esta política abrange

O duqe tem dois âmbitos distintos, com tratamentos de dados diferentes:

O site (https://duqe.app): a página informativa do produto, com o blog e o formulário de contato.
O app (duqe para Android, disponível no Google Play): o launcher de produtividade que você instala no celular.

Explicamos cada um separadamente para deixar claro o que acontece em cada caso.

4. Quando você usa nosso site (duqe.app)

4.1 Formulário de contato

Se você nos escrever pelo formulário da página de Ajuda, tratamos os dados que nos fornecer (seu nome, seu e-mail e o conteúdo da sua mensagem) com a única finalidade de responder à sua dúvida.

Base legal: seu consentimento ao nos enviar a mensagem (art. 6.1.a do RGPD).
Conservação: guardamos sua mensagem pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e, depois, durante o prazo em que possam surgir responsabilidades. Passado esse prazo, ela é apagada.
Destinatários: sua mensagem é gerenciada pelo e-mail do responsável. Ela não é cedida a terceiros.

4.2 Análise de uso do site

Usamos o Google Analytics 4 (fornecido pela Google Ireland Ltd.) para entender, de forma agregada, como o site é usado e poder melhorá-lo. O endereço IP é anonimizado.

Base legal: seu consentimento, que pedimos no banner de cookies (art. 6.1.a do RGPD). A análise não é ativada até que você a aceite.
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento nas preferências de cookies do site.

4.3 Cookies

O uso de cookies no site está detalhado na nossa Política de Cookies, disponível no rodapé. O app, por ser um aplicativo nativo, não usa cookies.

5. Quando você usa o app duqe

5.1 O que NÃO coletamos

O app não coleta, não armazena remotamente nem transmite ao duqe ou a terceiros nenhum destes dados:

O conteúdo das suas tarefas, notas, hábitos, eventos, fotos ou áudios.
Identificadores do dispositivo (IMEI, MAC, Android ID, ID de publicidade).
Sua localização (nem por GPS, nem pela rede, nem por IP).
Sua lista de contatos.
A lista de apps instalados (embora o app a consulte no seu dispositivo para mostrar a gaveta de aplicativos, ele não a envia para lugar nenhum).
Seu histórico de navegação, agenda do sistema, SMS, chamadas ou comunicações.
Dados biométricos.
Dados de pagamento ou financeiros (as compras são processadas pelo Google Play).
Métricas de uso, estatísticas de comportamento ou criação de perfis (o app não tem nenhum tipo de análise).

As únicas saídas do app para a internet são as três descritas nas seções 5.4, 5.5 e 5.6.

5.2 O que fica guardado no seu dispositivo

Tudo o que você cria no duqe — tarefas, projetos, hábitos, eventos da agenda, notas, fotos e áudios anexados, sessões de foco, conquistas e suas configurações — é guardado apenas no armazenamento privado do app, no seu dispositivo. Só você tem acesso a essas informações.

Alguns dados especialmente sensíveis também são guardados criptografados (com o armazenamento de chaves do Android e criptografia AES-256): a senha dos seus backups criptografados, o status da sua assinatura premium e a chave de sincronização com o seu computador.

Você pode escrever o que quiser nas suas tarefas e notas; esse conteúdo nunca sai do seu dispositivo, a menos que você decida exportá-lo (veja backups e sincronização).

5.3 Permissões que pedimos e por quê

O duqe só pede permissões quando você vai usar uma função que precisa delas, nunca ao abrir o app, e o app continua funcionando se você as negar (você perde apenas aquela função específica). As principais:

Câmera: para tirar uma foto e anexá-la a uma tarefa ou registro. As fotos ficam no seu dispositivo.
Microfone: para gravar uma nota de voz e anexá-la. O áudio fica no seu dispositivo.
Acesso a imagens / galeria: para anexar imagens que você já tem ou usá-las como fundo do launcher.
Notificações: para mostrar os lembretes e avisos que você programar.
Sobrepor a outros apps: para o botão flutuante de captura rápida e para a tela do modo foco.
Serviço de acessibilidade (opcional): se você ativar o modo foco, o app usa esse serviço apenas para detectar qual aplicativo está em primeiro plano e mostrar a tela de bloqueio se você abrir um app que você mesmo adicionou à sua lista. Ele não lê o conteúdo da sua tela, não lê textos, não acessa senhas nem simula toques.
Permissões técnicas (acesso à rede Wi-Fi local, serviço em primeiro plano, manter a CPU ativa, vibração, reinicialização): necessárias para a sincronização com o computador, o timer de foco e para reprogramar seus lembretes depois que o celular é reiniciado.

Você pode consultar a lista completa e detalhada de permissões na página do app no Google Play.

5.4 Compras do plano premium

O plano premium é contratado pelo Google Play Billing. Quando você compra:

O Google processa o pagamento por inteiro. O duqe não recebe seu nome, seu endereço, seu e-mail nem os dados do seu cartão, nem mesmo a conta do Google que você usa.
A única coisa que o duqe guarda, criptografada e no seu dispositivo, é o tipo de plano ativo e um identificador opaco da transação (um “token” que não permite identificar você fora do ecossistema do Google).
O responsável pelo tratamento dos dados de pagamento é a Google Ireland Ltd., de acordo com a própria política de privacidade: https://policies.google.com/privacy
Base legal: execução do contrato (art. 6.1.b do RGPD).

5.5 Atualizações do app

O duqe usa o sistema oficial Google Play In-App Updates para manter você em uma versão segura e em dia.

Ao abrir o app, ele verifica com o Google Play se existe uma versão mais recente.
Algumas atualizações são opcionais; outras, quando corrigem falhas críticas ou de segurança, podem ser obrigatórias para continuar usando o app.
O download e a instalação são gerenciados pelo Google Play. Os dados trocados são técnicos (a versão instalada e os dados do dispositivo necessários para entregar a versão correta) e não incluem o conteúdo nem dados sobre o seu uso do app.
Base legal: execução do contrato (art. 6.1.b do RGPD) e o dever de manter o software atualizado por segurança (art. 32 do RGPD).

5.6 Relatórios de erros (Firebase Crashlytics)

Para conseguir detectar e corrigir falhas, o duqe pode enviar relatórios técnicos automáticos quando o app fecha inesperadamente, pelo Firebase Crashlytics (um serviço do Google).

É totalmente voluntário e vem desativado. Perguntamos de forma clara na primeira vez que você usa o app, e você pode ativar ou desativar quando quiser em Configurações > Privacidade > Relatórios de erros. Se você não ativar, absolutamente nada é enviado.
O que é enviado (se você ativar): informações técnicas da falha (o ponto do código onde ocorreu, o tipo de erro), a versão do app e do Android, o modelo do dispositivo, o idioma e um identificador opaco da instalação gerado pelo Firebase. Ele não permite identificar você diretamente.
O que NÃO é enviado, em hipótese alguma: o conteúdo das suas tarefas, notas, fotos ou áudios; seu nome ou seu e-mail; IDs de publicidade; nem sua localização.
Base legal: seu consentimento (art. 6.1.a do RGPD), que você pode retirar a qualquer momento desativando a opção.
Operador do tratamento: Google Ireland Ltd. Veja a seção 10 sobre transferências internacionais e a política de privacidade do Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy

5.7 Cópias de segurança (backups)

O duqe inclui um sistema de backups controlado por você:

Você escolhe quando fazê-los e em qual pasta salvá-los (armazenamento local ou um serviço de nuvem que você escolher pelo próprio Android). O duqe não se integra a nenhum provedor específico nem envia nada por conta própria.
Os backups podem ser criptografados com uma senha definida por você. Essa criptografia fica sob o seu controle: o duqe não consegue descriptografar seus backups sem a sua senha.
O app desativa expressamente o backup automático do Android, para que seus dados não sejam enviados sozinhos para a nuvem sem a sua intervenção.

5.8 Sincronização com o seu computador (Web Sync)

A função de sincronização conecta seu celular ao seu computador dentro da sua própria rede Wi-Fi, sem passar por nenhum servidor intermediário:

A conexão é direta entre o seu celular e o seu computador (não existe servidor do duqe no meio).
Exige um pareamento manual (lendo um código): sem ele, nenhuma conexão é aceita.
Toda a comunicação é criptografada de ponta a ponta, de modo que o conteúdo que trafega pela sua rede não pode ser lido.
A sincronização só funciona dentro da sua rede local; nenhum acesso é aberto pela internet.

6. Base legal do tratamento

Dados no seu dispositivo (app): não exigem base legal da nossa parte, porque o duqe não os recebe nem os trata; é você quem controla suas próprias informações.
Compras do plano premium: execução de um contrato (art. 6.1.b do RGPD).
Atualizações do app: execução do contrato (art. 6.1.b) e dever de segurança (art. 32 do RGPD).
Relatórios de erros (Crashlytics): seu consentimento (art. 6.1.a do RGPD), que vem desativado e pode ser retirado quando você quiser.
Formulário de contato e análise de uso do site: seu consentimento (art. 6.1.a do RGPD).

7. Seus direitos

Você tem direito a acessar seus dados, retificá-los, apagá-los, se opor ao tratamento, solicitar a limitação do tratamento e a portabilidade dos seus dados, e retirar seu consentimento a qualquer momento.

No app, você exerce esses direitos diretamente: tem acesso permanente aos seus dados, pode editá-los ou apagá-los quando quiser, exportá-los como backup (portabilidade) e eliminá-los por completo desinstalando o app (o que também destrói os dados criptografados). Você pode retirar seu consentimento aos relatórios de erros a qualquer momento em Configurações > Privacidade > Relatórios de erros.
Em relação ao site e ao formulário de contato, você pode exercê-los nos escrevendo pelos contatos da seção 2.
Em relação aos dados de pagamento, você os exerce diretamente com o Google Play.

Se você considerar que não atendemos corretamente à sua solicitação, pode apresentar uma reclamação à Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

8. Menores de idade

O duqe não é destinado a menores de idade nem coleta a idade dos usuários. Não tem redes sociais, chat nem recursos de comunicação entre pessoas. Não deve ser usado por menores da idade mínima estabelecida pela legislação aplicável sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

9. Conservação dos dados

Dados no seu dispositivo: são mantidos enquanto o app estiver instalado e eliminados por completo quando você o desinstala.
Mensagens do formulário de contato: pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e pelos prazos legais aplicáveis.
Relatórios de erros (se você ativá-los): o Google os mantém por aproximadamente 90 dias, de acordo com a política do Firebase.
Dados de pagamento em poder do Google: conforme a política do Google.

10. Transferências internacionais

Por si só, o duqe não faz transferências internacionais de dados, porque não tem servidores nem recebe seus dados.

No entanto, se você ativar os relatórios de erros no app, ou se aceitar os cookies de estatística deste site (Google Analytics), os dados correspondentes são tratados pela Google Ireland Ltd. (União Europeia) e podem ser subprocessados pela Google LLC nos Estados Unidos. Essa transferência está amparada pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia e pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework), ao qual o Google aderiu.

As transferências decorrentes das compras e das atualizações também são regidas pela relação entre você e o Google, com as mesmas garantias.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no app, no site ou por motivos legais. Recomendamos que você a revise periodicamente. A data da última atualização aparece no início.

12. Contato

Para qualquer questão relacionada a esta política ou ao tratamento dos seus dados, escreva para:

E-mail: info@duqe.app
Responsável: Luis Manuel Navarro
Site: https://duqe.app