Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 27 сентября 2026 г.

В duqe мы серьёзно относимся к вашей конфиденциальности, и это не просто слова: приложение устроено так, чтобы ваши данные оставались у вас, на вашем устройстве. В этой политике мы открыто объясняем, какие данные обрабатываются, когда вы пользуетесь нашим сайтом и приложением, с какой целью и какие у вас есть права.

1. Коротко о главном

Ваш контент остаётся на вашем устройстве. Задачи, заметки, фото, аудио, привычки и всё, что вы создаёте в приложении, никогда не отправляется ни на какой сервер.
Мы не отслеживаем вас в приложении. Никакой поведенческой аналитики, рекламы, трекеров или профилирования. Мы не используем сторонние SDK, которые собирают данные о вашей активности.
У нас нет собственных серверов. У duqe нет инфраструктуры, которая получала бы или хранила вашу информацию.
Приложение выходит в интернет только в трёх случаях, и все три связаны с Google:

Покупка премиум-плана (через Google Play) — только если вы решите его купить.
Обновления приложения (через Google Play).
Отчёты об ошибках (через Firebase Crashlytics) — только если вы их включите: изначально они отключены, и мы спрашиваем вашего согласия.

Сайт (duqe.app) обрабатывает базовые данные, когда вы пишете нам через форму обратной связи или соглашаетесь на аналитику, — подробнее об этом ниже.

2. Контролёр данных

Контролёр: Luis Manuel Navarro
Электронная почта: info@duqe.app
Сайт: https://duqe.app

3. На что распространяется эта политика

У duqe две разные части, и данные в них обрабатываются по-разному:

Сайт (https://duqe.app): информационная страница продукта с блогом и формой обратной связи.
Приложение (duqe для Android, доступно в Google Play): лаунчер для продуктивности, который вы устанавливаете на телефон.

Мы описываем их по отдельности, чтобы было понятно, что происходит в каждом случае.

4. Когда вы пользуетесь нашим сайтом (duqe.app)

4.1 Форма обратной связи

Если вы пишете нам через форму на странице «Справка», мы обрабатываем данные, которые вы указали (имя, адрес электронной почты и текст сообщения), исключительно для того, чтобы ответить на ваш вопрос.

Правовое основание: ваше согласие, выраженное отправкой сообщения (ст. 6.1.a GDPR).
Срок хранения: мы храним ваше сообщение столько, сколько нужно, чтобы ответить на вопрос, а затем — в течение срока, в который может возникнуть ответственность. По истечении этого срока оно удаляется.
Получатели: ваше сообщение обрабатывается через почту контролёра. Третьим лицам оно не передаётся.

4.2 Аналитика сайта

Мы используем Google Analytics 4 (сервис Google Ireland Ltd.), чтобы в обобщённом виде понимать, как люди пользуются сайтом, и улучшать его. IP-адрес анонимизируется.

Правовое основание: ваше согласие, которое мы запрашиваем в баннере о cookie (ст. 6.1.a GDPR). Аналитика не включается, пока вы её не примете.
Вы можете в любой момент отозвать согласие в настройках cookie на сайте.

4.3 Cookie

Использование cookie на сайте подробно описано в нашей Политике в отношении cookie, ссылка на которую есть внизу страницы. Приложение — нативное, поэтому cookie не использует.

5. Когда вы пользуетесь приложением duqe

5.1 Что мы НЕ собираем

Приложение не собирает, не хранит удалённо и не передаёт ни duqe, ни третьим лицам следующие данные:

Содержимое ваших задач, заметок, привычек, событий, фото и аудио.
Идентификаторы устройства (IMEI, MAC, Android ID, рекламный идентификатор).
Ваше местоположение (ни по GPS, ни по сети, ни по IP).
Ваш список контактов.
Список установленных приложений (приложение обращается к нему на вашем устройстве, чтобы показать меню приложений, но никуда его не отправляет).
Историю браузера, системный календарь, SMS, звонки и переписку.
Биометрические данные.
Платёжные и финансовые данные (покупки обрабатывает Google Play).
Метрики использования, поведенческую статистику и данные для профилирования (в приложении нет никакой аналитики).

Приложение выходит в интернет только в трёх случаях, описанных в разделах 5.4, 5.5 и 5.6.

5.2 Что хранится на вашем устройстве

Всё, что вы создаёте в duqe, — задачи, проекты, привычки, события календаря, заметки, прикреплённые фото и аудио, сессии фокуса, достижения и ваши настройки — хранится только во внутреннем хранилище приложения на вашем устройстве. Доступ к этой информации есть только у вас.

Некоторые особо чувствительные данные вдобавок хранятся в зашифрованном виде (с помощью хранилища ключей Android и шифрования AES-256): пароль от зашифрованных резервных копий, статус премиум-подписки и ключ синхронизации с компьютером.

Вы можете писать в задачах и заметках что угодно: это содержимое никогда не покидает ваше устройство, если только вы сами не решите его экспортировать (см. резервные копии и синхронизацию).

5.3 Какие разрешения мы запрашиваем и зачем

duqe запрашивает разрешения только тогда, когда вы собираетесь воспользоваться функцией, которой они нужны, и никогда при запуске. Если вы откажете, приложение продолжит работать — без одной этой функции. Основные разрешения:

Камера: чтобы сделать фото и прикрепить его к задаче или записи. Фото хранятся на вашем устройстве.
Микрофон: чтобы записать голосовую заметку и прикрепить её. Аудио хранится на вашем устройстве.
Доступ к изображениям / галерее: чтобы прикреплять готовые изображения или ставить их фоном лаунчера.
Уведомления: чтобы показывать напоминания и оповещения, которые вы сами настроили.
Поверх других приложений: для плавающей кнопки быстрой записи и для экрана режима фокуса.
Служба специальных возможностей (необязательно): если вы включаете режим фокуса, приложение использует эту службу только чтобы определить, какое приложение открыто на переднем плане, и показать экран блокировки, если вы открываете приложение, которое сами добавили в свой список. Она не читает содержимое экрана и тексты, не получает доступ к паролям и не имитирует нажатия.
Технические разрешения (доступ к локальной сети Wi-Fi, запуск служб переднего плана, удержание процессора в активном состоянии, вибрация, запуск после перезагрузки): нужны для синхронизации с компьютером, таймера фокуса и для того, чтобы заново запланировать ваши напоминания после перезагрузки телефона.

Полный подробный список разрешений есть на странице приложения в Google Play.

5.4 Покупка премиум-плана

Премиум-план оформляется через Google Play Billing. Когда вы совершаете покупку:

Платёж целиком обрабатывает Google. duqe не получает ваше имя, адрес, электронную почту, данные карты и даже не знает, какой аккаунт Google вы используете.
duqe хранит только тип активного плана и непрозрачный идентификатор транзакции («токен», по которому вас нельзя идентифицировать за пределами экосистемы Google) — в зашифрованном виде и на вашем устройстве.
Контролёром платёжных данных является Google Ireland Ltd. в соответствии со своей политикой конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
Правовое основание: исполнение договора (ст. 6.1.b GDPR).

5.5 Обновления приложения

duqe использует официальную систему Google Play In-App Updates, чтобы у вас всегда была безопасная и актуальная версия.

При открытии приложение проверяет в Google Play, нет ли более новой версии.
Одни обновления необязательны; другие, если они исправляют критические ошибки или уязвимости, могут быть обязательными для дальнейшего использования приложения.
Загрузкой и установкой управляет Google Play. При этом передаются технические данные (установленная версия и сведения об устройстве, нужные, чтобы выдать подходящую версию), и они не включают ни ваш контент, ни данные о том, как вы пользуетесь приложением.
Правовое основание: исполнение договора (ст. 6.1.b GDPR) и обязанность поддерживать программу в актуальном состоянии в целях безопасности (ст. 32 GDPR).

5.6 Отчёты об ошибках (Firebase Crashlytics)

Чтобы находить и исправлять сбои, duqe может отправлять автоматические технические отчёты, когда приложение неожиданно закрывается, через Firebase Crashlytics (сервис Google).

Это полностью добровольно, и изначально функция отключена. Мы прямо спрашиваем вас об этом при первом запуске приложения, а включить или отключить её можно в любой момент в разделе Настройки > Конфиденциальность > Отчёты об ошибках. Если вы её не включите, не отправляется ровным счётом ничего.
Что отправляется (если вы включили функцию): техническая информация о сбое (место в коде, где он произошёл, тип ошибки), версия приложения и Android, модель устройства, язык и непрозрачный идентификатор установки, который генерирует Firebase. По этим данным нельзя напрямую установить вашу личность.
Что НЕ отправляется ни при каких условиях: содержимое ваших задач, заметок, фото и аудио; ваше имя и электронная почта; рекламные идентификаторы; ваше местоположение.
Правовое основание: ваше согласие (ст. 6.1.a GDPR), которое вы можете отозвать в любой момент, отключив эту функцию.
Обработчик данных: Google Ireland Ltd. См. раздел 10 о трансграничной передаче данных и политику конфиденциальности Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy

5.7 Резервные копии

В duqe есть система резервного копирования, которой управляете вы:

Вы сами решаете, когда делать копии и в какую папку их сохранять (в локальное хранилище или в облачный сервис, который вы выберете средствами самого Android). duqe не интегрируется ни с каким конкретным сервисом и ничего не загружает сам.
Копии можно зашифровать паролем, который задаёте вы. Это шифрование под вашим контролем: без вашего пароля duqe не сможет расшифровать ваши копии.
Приложение намеренно отключает автоматическое резервное копирование Android, поэтому ваши данные не загружаются в облако сами, без вашего участия.

5.8 Синхронизация с компьютером (Web Sync)

Функция синхронизации соединяет телефон с компьютером внутри вашей собственной сети Wi-Fi, без промежуточных серверов:

Соединение устанавливается напрямую между телефоном и компьютером (сервера duqe посередине нет).
Нужно вручную выполнить сопряжение (отсканировав код): без него никакие подключения не принимаются.
Весь обмен данными защищён сквозным шифрованием, поэтому содержимое, передаваемое по вашей сети, прочитать невозможно.
Синхронизация работает только внутри вашей локальной сети; доступ из интернета не открывается.

6. Правовые основания обработки

Данные на вашем устройстве (приложение): правовое основание с нашей стороны не требуется, потому что duqe их не получает и не обрабатывает; своей информацией распоряжаетесь вы сами.
Покупка премиум-плана: исполнение договора (ст. 6.1.b GDPR).
Обновления приложения: исполнение договора (ст. 6.1.b) и обязанность обеспечивать безопасность (ст. 32 GDPR).
Отчёты об ошибках (Crashlytics): ваше согласие (ст. 6.1.a GDPR); функция изначально отключена, и согласие можно отозвать в любой момент.
Форма обратной связи и аналитика сайта: ваше согласие (ст. 6.1.a GDPR).

7. Ваши права

Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление и удаление, право возражать против их обработки, требовать ограничения обработки, право на переносимость данных, а также право в любой момент отозвать согласие.

В приложении вы осуществляете эти права напрямую: у вас всегда есть доступ к своим данным, вы можете в любой момент их изменить или удалить, экспортировать в резервную копию (переносимость) и полностью удалить, деинсталлировав приложение (при этом уничтожаются и зашифрованные данные). Отозвать согласие на отчёты об ошибках можно в любой момент в разделе Настройки > Конфиденциальность > Отчёты об ошибках.
В отношении сайта и формы обратной связи вы можете осуществить их, написав нам по контактам из раздела 2.
В отношении платёжных данных вы осуществляете их непосредственно через Google Play.

Если вы считаете, что мы неправильно рассмотрели ваш запрос, вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD): https://www.aepd.es

8. Несовершеннолетние

duqe не предназначен для несовершеннолетних и не собирает сведения о возрасте пользователей. В нём нет социальных сетей, чата или других средств общения между людьми. Лица младше минимального возраста, установленного применимым законодательством, не должны пользоваться им без согласия родителей или опекунов.

9. Сроки хранения данных

Данные на вашем устройстве: хранятся, пока приложение установлено, и полностью удаляются при его удалении.
Сообщения из формы обратной связи: столько, сколько нужно, чтобы ответить на ваш вопрос, плюс применимые сроки, установленные законом.
Отчёты об ошибках (если вы их включили): Google хранит их примерно 90 дней в соответствии с политикой Firebase.
Платёжные данные, находящиеся у Google: согласно политике Google.

10. Трансграничная передача данных

Сам по себе duqe не осуществляет трансграничную передачу данных, потому что у него нет серверов и он не получает ваши данные.

Однако если вы включите отчёты об ошибках в приложении или примете статистические cookie на этом сайте (Google Analytics), соответствующие данные обрабатывает Google Ireland Ltd. (Европейский союз), а Google LLC может выступать субобработчиком в США. Такая передача обеспечена Стандартными договорными положениями Европейской комиссии и Рамочным соглашением ЕС–США о конфиденциальности данных (Data Privacy Framework), к которому присоединилась Google.

Передача данных, связанная с покупками и обновлениями, также регулируется отношениями между вами и Google и сопровождается теми же гарантиями.

11. Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в приложении, на сайте или по требованиям закона. Рекомендуем время от времени её перечитывать. Дата последнего обновления указана в начале.

12. Контакты

По любым вопросам, связанным с этой политикой или обработкой ваших данных, пишите нам:

Электронная почта: info@duqe.app
Контролёр: Luis Manuel Navarro
Сайт: https://duqe.app